如何做好辦公家具業(yè)務(wù)員?
本人從事家具行業(yè)8年的時(shí)間,創(chuàng)辦自己的辦公家具工作室,一次朋友問我如何才能做好大連辦公家具的銷售呢?我告訴他找對(duì)人,說對(duì)話~如果你感興趣有一些比較好的經(jīng)驗(yàn)愿意與大家分享如下:
1:自我認(rèn)知 業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售:很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶,認(rèn) 為做業(yè)務(wù)的是產(chǎn)品的好壞和客戶的選擇,認(rèn)為客戶該怎么樣就該這樣,不相信會(huì)有什么改變。總是抱怨和牢騷,尋找理由!小結(jié):做辦公家具銷售首先你要相信你的產(chǎn)品是優(yōu)秀的,找到需要你產(chǎn)品的客戶。 優(yōu)秀的辦公家具銷售:骨子里就深信自己做辦公家具銷售就是給自己做事情,就是自己給自己做老板,世界上沒有完美的產(chǎn)品,只有天天辦公家具銷售產(chǎn)品的辦公家具銷售。他有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí),喜歡認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力的工作,這也是他血液里的東西,他會(huì)想盡一切辦法使自己說服客戶。小結(jié):說服客戶的前提條件是客戶是信任你的,而專業(yè)是贏得客戶信任的基礎(chǔ)。
2:休閑 業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售:在家看電視,為肥皂劇的劇情感動(dòng)得痛苦流涕,還要仿照電視里的時(shí)尚來武裝自己。 優(yōu)秀的辦公家具銷售:在外跑市場(chǎng),即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標(biāo),努力的去和他們套近乎。索取他們的資料名片或者給目標(biāo)介紹自己的產(chǎn)品。對(duì)一個(gè)好的辦公家具銷售來說,電影院,咖啡亭,游泳館對(duì)他來說是簽合同最好的地方!小結(jié):俗話說:勤能補(bǔ)拙,辦公家具銷售是由量變到質(zhì)變的過程,關(guān)鍵是否能找到有需求你產(chǎn)品的客戶。
3:交際圈子(思想) 業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售:比較孤僻,不喜歡和大家交流,業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售 的圈子大多是很差的業(yè)務(wù)員,也排斥與優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員交往,久而久之,心態(tài)成了我們命不好或者運(yùn)氣不好、或者真的這個(gè)產(chǎn)品不好做以及自己能力不行的心態(tài),思維成了“我不行”、“這個(gè)客戶可能不會(huì)和我合作”的思維,做出來的是也就是客戶的原因或者公司或者與產(chǎn)品有(沒)關(guān)等外界因素造成的辦公家具銷售不成功的模式。大家每天談?wù)撝唐吩趺慈ソ祪r(jià),交流著怎么讓產(chǎn)品更完美可以滿足所有客戶不同的需求、交流著產(chǎn)品的推廣和宣傳勢(shì)頭不夠等,雖然有利于訓(xùn)練策劃“能 力”!但你的眼界也就漸漸囿于這樣的瑣事,而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自己的本質(zhì)工作是什么。慢慢的就變成一個(gè)形成一種空想主義者! 小結(jié):人脈決定收入,辦公家具非常突出,“關(guān)系”物業(yè)、寫字間租賃,異業(yè)聯(lián)盟,如果這些人成為你的朋友或者說是合作伙伴,想想你的收入是不是會(huì)增加呢?
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4:學(xué)習(xí) 業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售:學(xué)別人的死板的方法。照本宣科!不喜歡學(xué)習(xí)或者不懂得學(xué)習(xí)什么? 優(yōu)秀的辦公家具銷售:學(xué)別人好的辦公家具銷售思路和與辦公家具銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識(shí),來擴(kuò)充自己的知識(shí)面。學(xué)習(xí)客戶的方法!善于學(xué)習(xí)。小結(jié):你賣辦公家具連型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格都搞不清楚,客戶如何認(rèn)為你專業(yè),如何信任你,同行業(yè)的規(guī)模、價(jià)格、定位,服務(wù)你是否都清楚,在這里給大家推薦幾本好的書,《輸贏》《獨(dú)孤求BUY》《信任五環(huán)》《銷售與市場(chǎng)》,銷售是有很多方法和技巧的。
5:時(shí)間管理
業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售:整天搞的自己很忙,沒有頭緒,總是有做不完的事情 ,給客戶寫不完的計(jì)劃書和策劃方案。甚至連吃飯時(shí)間都搭在里邊。一個(gè)連吃飯 都顧不上的人還會(huì)是顧客的好顧問么?業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售的時(shí)間是不值錢的, 有時(shí)甚至多余。怎么混起來不煩。如果你可以因?yàn)橘I一斤白菜多花了一分錢而氣 惱不已,卻不為虛度一天而心痛,這就是典型的業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售的思維。
優(yōu)秀的辦公家具銷售:一個(gè)人無論以何種方式辦公家具銷售,也無論辦公家具銷售業(yè)績(jī)是多還 是少,都必須經(jīng)過時(shí)間的積淀。好的業(yè)務(wù)員玩也是一種工作方式,是有目的的 。業(yè)績(jī)好的業(yè)務(wù)員的閑,閑在身體,修身養(yǎng)性,以利在戰(zhàn),腦袋一刻也沒有閑著 ;業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售的閑,閑在思想,他手腳都在忙。但是缺少計(jì)劃和管理自己的時(shí)間。小結(jié):《時(shí)間都去哪兒》這首歌告訴我們時(shí)間是有限的,要有在限的時(shí)間做出有價(jià)值的事情,不能混日子,要有計(jì)劃,我在每天早上都會(huì)把一天的時(shí)間計(jì)劃一下,早上親自去拜訪客戶,哪個(gè)客戶可以電話拜訪,業(yè)務(wù)有哪個(gè)定單需要我輔導(dǎo)的。
6:在公司的歸屬感
業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售:是顆螺絲釘。總是在公司的辦公家具銷售業(yè)績(jī)榜上的零頭,起 到一個(gè)簽空的腳色,在公司沒有地位,缺少安全感,不愿意和做的好一點(diǎn)的辦公家具銷售交流。就迫切地希望自己從屬于并依賴于一個(gè)較差的團(tuán)體,于是他們以這個(gè)團(tuán) 體的標(biāo)準(zhǔn)為自己的標(biāo)準(zhǔn),讓自己的一切合乎這個(gè)小團(tuán)體的規(guī)范,對(duì)于業(yè)績(jī)不好的 辦公家具銷售來說,在一個(gè)著名的企業(yè)里穩(wěn)定的工作幾十年,有實(shí)習(xí)生一直干到普通 主管,那簡(jiǎn)直是美得不能在美的理想。(他的志向就那么一點(diǎn))
優(yōu)秀的辦公家具銷售:辦公家具銷售團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者通常都是優(yōu)秀的辦公家具銷售組成的,他們 總是一方面向業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售灌輸:團(tuán)結(jié)就是力量,如果你不從屬于自己的 團(tuán)體,不認(rèn)真的做事情你就什么都不是,一名不文。但另一方面,他們卻從來沒 有停止過招兵買馬,培養(yǎng)新人,以便隨時(shí)可以把你替換掉。小結(jié):對(duì)于辦公家具銷售來說第一單優(yōu)為重要,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你能力的認(rèn)可,也是你自信心建立的開始,融入集體你先要有業(yè)績(jī),有了業(yè)績(jī)你說話底氣就足,銷售是用數(shù)字說話的。
7:用知識(shí)自己及對(duì)待財(cái)富 業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售:經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)就是少用等于多賺,沒有遠(yuǎn)大的志向,容易 滿足現(xiàn)狀。一個(gè)月本來努力一下可以做10萬的業(yè)績(jī),結(jié)果當(dāng)他做到5萬業(yè)績(jī)的時(shí)候 ,他就開始算帳,這個(gè)月的任務(wù)我已經(jīng)完成了??梢赃m當(dāng)?shù)男菹⒁韵?。他把工?nbsp;當(dāng)作一種任務(wù)去完成。并不附加任何創(chuàng)造性。(超越)!對(duì)于比較差的業(yè)務(wù)員來 說完成任務(wù)就是勝利。很不錯(cuò)了。比較差的辦公家具銷售即使有錢,也舍不得拿出來 ,喜歡存在銀行里邊。差的辦公家具銷售最津津樂道的就是我預(yù)約好了幾家客戶,客 戶說讓我過一段時(shí)間和他在聯(lián)系。把自己的希望全部寄托在未來,畢竟那些客戶 還沒有和你簽定合同。對(duì)與你來說回頭看看自己的業(yè)績(jī)單還是“0”。這樣的希望 真的很渺茫。 優(yōu)秀的辦公家具銷售:優(yōu)秀的辦公家具銷售的出發(fā)點(diǎn)是萬本萬利。同樣的是對(duì)自己未 來的投資,優(yōu)秀的辦公家具銷售們會(huì)想,一本書或者獲取知識(shí)自己需要付出一點(diǎn)金錢 ,但是他會(huì)反過來想,這一點(diǎn)投資自己可以終身收益,還是劃的來的!好的辦公家具銷售 津津樂道的是今天自己又與一個(gè)客戶合作,從客戶身上學(xué)到了什么。從客戶 那邊得到多少資源。他說的最少的就是自己今天簽的合同的金額是多少!小結(jié):銷售要有必要有投入,剛才上面說的人脈也是需要用財(cái)富來經(jīng)營(yíng)人脈的,現(xiàn)在的人都不傻,話大家都會(huì)說,如果能在一起吃個(gè)飯,聊聊天,也許就能收獲你在辦公室得不到的信息。
8:激情:能不能干成事,首先要看有沒有激情
業(yè)績(jī)不好的辦公家具銷售:沒有激情。他總是按部就班,很難出大錯(cuò),也絕對(duì)不 會(huì)做到最好。沒有激情就無法興奮,就不可能全心全意投入工作。大部分的差的 業(yè)務(wù)員不能說沒有激情,看他的激情總是消耗在太具體的事情上:上司表?yè)P(yáng)了, 他會(huì)激動(dòng);商店打折,他會(huì)激動(dòng);電視里破鏡重圓了,看泡末劇他的眼淚一傳一 串往下流,窮人有的只是一種情緒。
優(yōu)秀的辦公家具銷售:“燕雀安知鴻鵠之志?”“王侯將相,寧有種乎?”有這樣的 激情,有這樣的一種霸氣?我不下地獄誰(shuí)下地獄!激情是一種天性,是生命力的象征,有了激情才有了靈感的火花,才有了鮮明的個(gè)性,才有了人際關(guān)系中的強(qiáng)烈感染力,也才有了解決問題的魄力和方法。小結(jié):激情對(duì)于銷售來非常重要,你的著裝、打份、言談舉止都會(huì)影響客戶的心情和印象,比如打電話給客戶,你在如果投入了激情,客戶是會(huì)感受到的。
大 家 早 日 成 為 辦 公 家 具 業(yè) 務(wù) 中 優(yōu) 秀 的 那 一 位~
大連沃盛辦公家具是您放心的選擇!
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